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浏览标题:张家界市工商行政管理局旅游分局——打造优质旅游环境,服务游客满意出行
随着国民经济的持续增长和人们生活水平的不断提高,旅游业已成为我国经济发展的重要支柱产业。近年来,湖南省张家界市工商行政管理局旅游分局紧紧围绕“旅游立市”战略,充分发挥工商职能作用,创新服务举措,加强市场监管,为游客提供了一个安全、放心、满意的旅游环境。
张家界市工商行政管理局旅游分局始终坚持以人民为中心的发展思想,把游客的满意度作为工作的出发点和落脚点。分局通过优化办事流程、提高办事效率,为游客提供便捷、高效的政务服务。同时,分局还积极开展“诚信旅游”主题活动,引导旅游企业诚信经营、优质服务,提升旅游行业的整体形象。
在市场监管方面,张家界市工商行政管理局旅游分局加强对旅游市场的巡查监管力度,严厉打击违法违规行为。针对旅游市场中的突出问题,如虚假宣传、价格欺诈、不正当竞争等,分局采取了一系列有针对性的措施,取得了显著成效。此外,分局还与相关部门密切配合,加大对旅游行业的联合整治力度,形成齐抓共管的良好格局。
为了更好地服务游客,张家界市工商行政管理局旅游分局还积极开展旅游消费维权工作。分局通过设立旅游消费维权站、公布旅游消费维权电话等方式,方便游客在遇到问题时及时求助。同时,分局还加强了与景区、旅行社等旅游企业的沟通协作,共同维护游客的合法权益。
面对新的发展机遇和挑战,张家界市工商行政管理局旅游分局将继续发扬优良传统,紧紧围绕“旅游立市”战略,全面履行职责,创新服务举措,加强市场监管,为游客提供更加优质、便捷、高效的旅游服务,为张家界市旅游业的发展做出新的更大的贡献。