22 浏览标题：张家界火车站拉客现象调查
张家界，位于我国湖南省西北部，是世界自然遗产地、国家5A级旅游景区，享有“地质公园之都”的美誉。近年来，随着旅游业的蓬勃发展，前往张家界旅游的人数逐年攀升。然而，在这股旅游热潮背后，却存在着一些不和谐的音符——火车站拉客现象。
近日，记者对张家界火车站进行了实地调查。在火车站广场，记者看到不少拉客人员穿梭于游客之间，他们手举旅行社广告牌，用各种方式招揽游客。这些拉客人员往往不顾游客意愿，强行推销旅游产品，让游客不堪其扰。
一位来自广东的游客李先生向记者抱怨：“我们刚下火车，就被一群拉客的围住，他们不停地给我们介绍旅游线路，我们拒绝了好几次，但他们还是不肯走，真的很烦人。”
对于这种现象，火车站管理部门表示，他们一直在加强对拉客人员的管理，但由于拉客人员流动性大，且不断变换手法，因此管理效果并不理想。同时，火车站方面也呼吁游客提高警惕，不要轻信陌生人的推销，尽量选择正规旅行社出行。
为了深入了解张家界火车站拉客现象的原因，记者采访了业内人士。一位不愿透露姓名的导游告诉记者：“现在旅游市场竞争激烈，很多旅行社为了争夺客源，不惜采用低价竞争、拉客等手段。同时，一些不具备资质的旅行社和黑导游也趁机浑水摸鱼，导致旅游市场乱象丛生。”
针对这些问题，业内人士建议，政府部门应加大对旅游市场的监管力度，严惩违法违规行为，规范旅游市场秩序。同时，游客在选择旅行社时，也要尽量选择有资质、口碑良好的旅行社，避免因价格诱惑而选择不正规的旅游产品。
总之，张家界火车站拉客现象不仅损害了游客的权益，也影响了张家界旅游业的形象。希望有关部门能够加强管理，从源头上杜绝这一现象，让游客在张家界度过一个愉快的旅程。
