36 浏览标题：张家界市社保局不断提升服务水平，为市民提供便捷高效的社保服务
张家界市社保局始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕市民关心的热点问题，不断深化改革，创新服务方式，为市民提供便捷高效的社保服务，让人民群众享有更多的获得感和幸福感。
张家界市社保局在服务大厅设立了多个服务窗口，涵盖了养老、医疗、工伤、失业和生育保险等各项业务，市民可以在这里享受到“一站式”服务，避免了过去办事需要跑多个部门的麻烦。同时，社保局还推行“预约办理”制度，市民可以通过电话、网络等方式预约办理业务，节省了排队等待的时间。
为了方便市民了解社保政策，张家界市社保局加大了政策宣传力度，通过报纸、电视、网络等多种渠道，及时发布各类社保政策信息，让市民第一时间了解最新的政策动态。此外，社保局还组织工作人员走进社区、企事业单位，开展政策宣传活动，提高市民对社保政策的知晓度。
张家界市社保局积极推进“互联网+社保”服务，开通了网上办事大厅，市民可以通过互联网办理养老、医疗、工伤、失业和生育保险的各项业务，实现了“数据多跑路，市民少跑腿”的目标。同时，社保局还推出了手机APP、微信公众号等服务平台，市民可以随时随地查询社保信息、办理社保业务，真正实现了“一机在手，社保我有”的便捷服务。
张家界市社保局注重提高服务质量，加强对工作人员的业务培训，提高其业务素质和服务水平。同时，社保局还设立了监督投诉窗口，接受市民对社保服务的监督和投诉，及时解决问题，不断提高服务质量。
总之，张家界市社保局始终将市民的需求放在首位，努力提升服务水平，为市民提供便捷高效的社保服务。在今后的工作中，社保局将继续深化改革，创新服务方式，为市民提供更加优质、便捷的社保服务，让人民群众享有更多的获得感和幸福感。
