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浏览标题:张家界旅游客服招聘——与美景为伴,服务至上
张家界,一个被誉为“地质公园之都”的神奇之地,吸引着世界各地游客前来欣赏大自然的鬼斧神工。为了给游客们提供优质、专业的旅游服务,张家界旅游客服团队现面向社会广纳贤才,诚邀您的加入!
一、招聘岗位:旅游客服
二、招聘人数:10人
三、招聘条件:
1. 学历要求:大专及以上学历,旅游、酒店管理等相关专业优先;
2. 语言要求:普通话标准,具有良好的语言表达能力,英语口语流利者优先;
3. 工作经验:有旅游行业工作经验者优先,无经验者可提供培训;
4. 具备较强的服务意识,良好的沟通、协调能力,团队协作精神;
5. 熟练使用办公软件,具备一定的网络知识;
6. 热爱旅游行业,对张家界旅游资源有一定的了解。
四、岗位职责:
1. 负责解答游客咨询,为游客提供专业的旅游线路建议和预订服务;
2. 跟进游客的旅游行程,确保游客在张家界的旅行顺利;
3. 处理游客的投诉和建议,维护游客权益;
4. 参与团队建设,提高自身业务水平,为游客提供更优质的服务;
5. 完成领导交办的其他相关工作。
五、薪资待遇:
1. 底薪+绩效奖金+提成,综合薪资3000-8000元/月;
2. 享受国家法定节假日,年假等;
3. 提供完善的培训体系和职业发展通道;
4. 良好的工作环境,团队氛围融洽。
六、应聘方式:
有意者请将个人简历发送至邮箱:example@email.com,邮件主题格式为“应聘旅游客服-姓名”,我们将尽快与您取得联系。
加入张家界旅游客服团队,与美景为伴,服务至上,让我们共同为游客创造美好的回忆!期待您的加入!