张家界旅游客服招聘

　　 标题：张家界旅游客服招聘——与美景为伴，为游客提供贴心服务

　　张家界，位于我国湖南省西北部，拥有世界自然遗产、国家AAAAA级旅游景区等多项美誉，以独特的地貌、奇特的峰林、清澈的溪流、幽静的森林等自然景观而闻名于世。随着旅游业的不断发展，越来越多的游客选择来到这里感受大自然的鬼斧神工。为满足游客的多元化需求，现面向社会公开招聘一批旅游客服，与美景为伴，为游客提供贴心服务。

　　一、招聘岗位：旅游客服

　　二、招聘人数：10人

　　三、招聘条件：

　　1. 性别不限，年龄20-35岁，形象气质佳；

　　2. 大专及以上学历，旅游、酒店管理等相关专业优先；

　　3. 普通话标准，具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神；

　　4. 熟练操作办公软件，有相关工作经验者优先；

　　5. 热爱旅游行业，对张家界旅游资源有一定了解。

　　四、岗位职责：

　　1. 负责解答游客咨询，提供旅游线路、景点、交通等信息；

　　2. 负责为游客提供预订、导游、讲解等服务；

　　3. 负责处理游客投诉，协调处理旅游突发事件；

　　4. 负责收集游客意见和建议，为旅游产品改进提供参考；

　　5. 完成领导交办的其他相关工作。

　　五、薪资待遇：

　　1. 试用期工资：2000-2500元/月；

　　2. 转正后工资：2500-4000元/月，根据工作表现及业务量调整；

　　3. 享受五险一金、年终奖、员工旅游等福利；

　　4. 提供完善的培训体系和职业发展空间。

　　六、应聘方式：

　　1. 有意者请将个人简历发送至邮箱：example@example.com；

　　2. 邮件主题格式：“应聘旅游客服-姓名-学历-毕业院校”；

　　3. 简历需包括个人基本信息、学历、工作经历等；

　　4. 简历筛选通过后，我们将以电话或邮件形式通知面试；

　　5. 面试地点：张家界市永定区某旅游公司；

　　6. 联系人：李经理，联系电话：13XXXXXXXXX。

　　美景与热情，是张家界给游客的两大印象。加入我们的团队，您将有机会亲身体验到这片土地的神奇魅力，也将为来自五湖四海的游客提供专业、贴心的服务。我们期待您的加入，共同为游客创造美好的旅游体验！